Tout savoir sur le e-visa Cameroun : Procédure, Délais, Difficultés et Solutions

Vous envisagez de voyager au Cameroun prochainement ? Vous devez savoir que depuis le 30 avril 2023, le pays a mis en place un système de délivrance de visa électronique obligatoire pour les voyageurs étrangers.

Ce nouveau dispositif vise à faciliter les formalités de voyage, à moderniser l’appareil diplomatique et à renforcer la sécurité aux frontières.

Mais comment fonctionne le e-visa camerounais ? Quel est le temps d’obtention ? Quelles sont les difficultés rencontrées par les demandeurs ?

Dans cet article, nous vous expliquons tout ce qu’il faut savoir sur le e-visa camerounais, depuis la procédure à suivre jusqu’aux conseils pratiques pour éviter les problèmes.

Comment obtenir le e-visa cameroun ?

Pour obtenir le e-visa camerounais, vous devez suivre quatre étapes simples et rapides :

1. Le pré-enrôlement en ligne

La première étape consiste à vous rendre sur le portail www.evisacam.cm et à créer un compte utilisateur. Vous devrez renseigner vos données personnelles, les informations de votre passeport et le type de visa que vous souhaitez (transit, tourisme, temporaire ou long séjour).

Vous devrez également télécharger les pièces requises, tels qu'une copie de votre passeport, un billet d'avion aller-retour, une lettre d'invitation certifiée ou un justificatif d'hébergement et un certificat de vaccination international. Ces documents doivent être au format PDF, JPG ou PNG et ne pas dépasser 2 Mo.

2. Le paiement en ligne des frais d'e-visa

Une fois votre pré-enrôlement effectué, vous devrez payer les frais d'e-visa en ligne par carte bancaire (Visa ou MasterCard). Vous recevrez une notification de règlement par mail. Les frais varient selon la durée et le motif du visa, mais ils sont généralement plus avantageux que ceux des visas traditionnels.

3. Le traitement de la demande

Votre demande de e-visa sera ensuite traitée par la mission diplomatique ou le poste consulaire compétent ou proche de votre lieu de résidence. Vous recevrez une notification pour un rendez-vous pour l'enrôlement biométrique. Le délai de traitement est de 72 heures pour la procédure normale et de 24 heures pour la procédure express (avec des frais supplémentaires).

4. L'apposition du visa

La dernière étape consiste à apposer le visa sur votre passeport. Vous n'aurez qu'à vous présenter au point de contrôle d'entrée au Cameroun avec votre passeport, votre billet d'avion et votre autorisation imprimée. Le visa sera alors collé sur votre passeport et tamponné par les agents d'immigration.

Si vous avez reçu une notification pour un rendez-vous pour l'enrôlement biométrique, vous devrez vous rendre à l'ambassade ou au consulat compétent avec votre passeport, votre billet d'avion et votre notification imprimée. Le visa sera alors collé sur votre passeport après la prise de vos empreintes digitales et de votre photo.

Comme vous pouvez le constater, la procédure du e-visa camerounais est simple et rapide. Mais elle peut aussi être stressante et fastidieuse si vous n'êtes pas bien accompagné.

Notre équipe peut vous aider à préparer votre voyage au Cameroun en toute sérénité, en vous fournissant toutes les informations nécessaires sur le e-visa, en vérifiant la validité et la conformité de vos documents, en effectuant le paiement en ligne à votre place et en assurant le suivi de votre demande jusqu'à l'obtention du visa.

Quel est le temps d'obtention du e-visa camerounais ?

Le temps d'obtention du e-visa camerounais dépend de plusieurs facteurs, tels que le type de procédure choisie (normale ou express), le type de demande effectuée (en ligne ou en personne) et le type de visa demandé (transit, tourisme, temporaire ou long séjour).

Le délai de traitement des demandes de e-visa

Le délai de traitement des demandes de e-visa est le temps nécessaire pour vérifier les documents, valider le paiement, délivrer l'autorisation ou la notification et prendre le rendez-vous pour l'enrôlement biométrique si nécessaire. Ce délai varie selon la procédure choisie :

• La procédure normale se déroule dans un délai de 72 heures après le pré-enrôlement. C'est la procédure la plus courante et la moins coûteuse. Elle convient aux voyageurs qui ont suffisamment de temps pour préparer leur voyage et qui n'ont pas de contraintes particulières.
• La procédure express se déroule dans un délai de 24 heures après le pré-enrôlement. C'est la procédure la plus rapide et la plus chère. Elle est soumise à des frais supplémentaires et est réservée aux cas d'urgence ou de force majeure. Elle convient aux voyageurs qui ont besoin d'un visa dans les plus brefs délais ou qui ont des imprévus.

Les conditions de validité du e-visa

Le e-visa est valable soit pour une entrée unique, soit pour une entrée multiple sur le territoire camerounais. Il est donc possible de le renouveler si besoin. La durée de validité varie selon le type de visa :

• Visa de transit : valable 5 jours à compter de la date d'entrée
• Visa court séjour : valable 6 mois à compter de la date d'entrée
• Visa long séjour : valable 12 mois à compter de la date d'entrée

Comme vous pouvez le constater, le temps d'obtention du e-visa camerounais peut varier considérablement selon les cas. Il est donc important de bien choisir sa procédure, sa demande et son visa en fonction de ses besoins et de ses contraintes. Avec Ease, vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé pour optimiser votre temps et obtenir votre e-visa dans les meilleures conditions !

Quelles sont les difficultés rencontrées par les demandeurs de e-visa ?

Malgré ses avantages, le e-visa camerounais n'est pas exempt de difficultés. Alors que cette disposition a été mise en vigueur depuis quelques semaines, de nombreux utilisateurs ont signalé des problèmes lors de la demande du e-visa, qui ont entraîné des frustrations, des retards ou des coûts supplémentaires.

Voici les principales difficultés rencontrées par les demandeurs de e-visa, ainsi que des conseils pratiques pour les éviter.

Les problèmes de paiement en ligne

Les problèmes de paiement en ligne sont les plus fréquents et les plus gênants. Ils se manifestent par des transactions échouées, des messages d'erreur, des débits multiples sans validation ou des frais bancaires supplémentaires. Ces problèmes peuvent être dus à plusieurs facteurs, tels que :

• La jeunesse du site internet, qui peut présenter des bugs ou des failles.
• La complexité du système de paiement en ligne, qui implique plusieurs acteurs (banques, fournisseurs de services, plateforme).
• Les moyens de paiement disponibles, qui peuvent ne pas être adaptés à tous les utilisateurs.

Pour éviter ces problèmes, voici quelques conseils :

• Choisissez un moyen de paiement sécurisé et adapté à votre situation. Le paiement par carte bancaire (Visa ou MasterCard) est le plus courant et le plus pratique. Il vous permet de bénéficier d'une protection en cas de fraude ou de litige.
• Vérifiez le montant et la devise du paiement avant de valider. Le montant doit correspondre aux frais du visa choisi et la devise doit être l'euro. Si ce n'est pas le cas, contactez le service client ou annulez la transaction.
• Conservez une preuve de votre paiement. Vous recevrez une notification de règlement par mail. Gardez-la précieusement car elle vous servira de justificatif en cas de problème.

Les retards dans le traitement des demandes

Les retards dans le traitement des demandes sont les plus stressants et les plus risqués. Ils se manifestent par des délais plus longs que prévus pour recevoir l'autorisation ou la notification, ou pour apposer le visa sur le passeport. Ces retards peuvent être dus à plusieurs facteurs :

• Les problèmes techniques sur le site internet ou le système de paiement en ligne, qui peuvent ralentir ou bloquer le processus.
• L'afflux massif des demandeurs, qui peut saturer les capacités des postes consulaires ou des points de contrôle d'entrée.
• La diversité des situations des demandeurs, qui peut nécessiter des vérifications supplémentaires ou des documents complémentaires.

Pour éviter ces frustrations, voici nos conseils :

• S'y prendre à l'avance pour faire sa demande. Il est recommandé de faire sa demande au moins deux semaines avant son départ pour le Cameroun, en tenant compte des délais de traitement et des éventuels imprévus.
• Vérifier la validité et la conformité de ses documents avant de les télécharger sur le site internet. Les documents doivent être lisibles, complets et correspondre aux critères demandés (format, taille, date, etc.).
• Respecter les consignes données par les autorités camerounaises et les membres de notre équipe. Il faut suivre attentivement les instructions reçues, se présenter aux rendez-vous fixés et fournir les documents requis.
• Contacter le service client en cas de problème ou de doute sur sa demande. Il faut signaler tout incident ou anomalie rencontré lors du processus et demander un suivi régulier de sa demande.

Les documents supplémentaires demandés

Il s'agit de documents qui ne sont pas mentionnés dans la liste initiale des documents à fournir, mais qui sont parfois exigés même après que vous ayez terminé la procédure.

Il peut s'agir par exemple de :

• Des documents d'état civil, tels que l'acte de naissance
• Une carte nationale d'identité
• Une preuve tangible de résidence

Cela peut poser plusieurs problèmes, tels que :

• Le rallongement du délai de traitement de la demande, qui peut entraîner des retards ou des annulations de voyage.
• La difficulté à se procurer ces documents dans les temps, surtout s'ils sont anciens ou rares.
• Le coût supplémentaire engendré par ces documents, qui peut alourdir le budget du voyage.

Voici quelques conseils pratiques qui pourraient vous aider :

• Renseignez-vous sur les documents requis selon le motif du voyage et le pays d'origine. Lors de la procédure, nous vous informons en amont pour vous aider à vous préparer au mieux.
• Préparez-vos documents à l'avance et les avoir à portée de main. Il faut anticiper les éventuelles demandes de documents supplémentaires et rassembler tous les documents pertinents avant de faire sa demande de e-visa.
• Scannez-vos documents et les conserver en format numérique. Il faut numériser vos documents et les sauvegarder un support fiable. Cela permet de les envoyer facilement en cas de besoin et d'éviter les pertes ou les détériorations.

En conclusion, il faut souligner que le e-visa est une excellente initiative. Il permet de réduire considérablement les difficultés rencontrées avec la méthode traditionnelle qui était en vigueur jusque-là.

Mais comme nous vous l’avons expliqué dans cet article, il peut présenter quelques difficultés qui peuvent gâcher votre voyage si vous n'êtes pas bien préparé.

Nous vous conseillons vivement de vous faire accompagner dans cette procédure. Grâce à notre équipe, vous gagnerez du temps, de l’argent et vous pourrez planifier votre prochain voyage au Cameroun l’esprit tranquille.